Деловая конкуренция может быть жесткой, особенно на рынках с агрессивными конкурентами, а также когда расходы потребителей сокращаются. Используйте эти десять идей, чтобы защитить свою позицию на рынке и отстоять свое конкурентное преимущество. Опередить конкурентов самостоятельно можно довольно быстро и не очень затратно.
Как опередить конкурентов?
1. Знайте конкурентов. Узнайте, кто ваши конкуренты, что они предлагают и каковы их сильные и слабые стороны. Это даст понимание, в каких областях вам нужно соревноваться, и даст вам платформу для того, чтобы выделиться.
2. Знайте своих клиентов. Ожидания клиентов могут резко измениться. Узнайте, что сейчас более важно для ваших клиентов: низкая цена, акции, гибкое обслуживание или новые продукты?
3. Различайте. Важно дать своим клиентам веские причины обратиться именно к вам, а не к конкуренту. Разработайте уникальное торговое предложение, учитывая желания клиентов. Оно должно быть ясным и очевидным. Никто не должен спрашивать, что отличает вас от других.
4. Займитесь маркетингом. Приложите больше усилий, чтобы рассказать людям, кто вы, что вы продаете и почему они должны покупать у вас. На это не всегда нужно тратить большие деньги. Бюджетные рекламные идеи могут быть от плакатов на витрине и буклетов до распространения информации в социальных сетях. Это поможет вам опередить конкурентов.
5. Обновите бизнес-имидж. Такие простые шаги, как, например, покраска вашего помещения или изменение дизайна, могут сделать ваш бизнес более современным и привлекательным. Посмотрите на свои визитные карточки, присутствие в социальных сетях, свой веб-сайт, фирменную упаковку, одежду и так далее. Ваш образ отражает успешную компанию? Встречают по одежке…
6. Заботьтесь о своих существующих клиентах. Они будут целевым рынком для ваших конкурентов. Улучшайте обслуживание клиентов, более чутко реагируя на их потребности и ожидания. Рассмотрите возможность предложения недорогих дополнительных услуг, таких как улучшенные условия кредита, скидки или программы лояльности. Удерживать существующих клиентов дешевле и проще, чем находить новых.
7. Ориентируйтесь на новые рынки. Продажа на большее количество рынков может увеличить вашу клиентскую базу и распределить риски. Есть ли другие потенциальные клиенты, похожие на ваш существующий целевой рынок? Могли бы вы охватить более широкую аудиторию, продавая в Интернете или за рубежом? Чтоб опередить конкурентов, убедитесь, что вы адаптируете свое предложение к каждому сегменту рынка.
8. Расширьте свое предложение. Какие новые продукты или услуги могут быть интересны вашим клиентам?
9. Будьте лучшим работодателем. Квалифицированные, мотивированные сотрудники поддерживают динамичный и растущий бизнес. Это привлечет их намного больше, чем выплата конкурентоспособной заработной платы. Людей часто больше впечатляет хорошая рабочая атмосфера и такие преимущества, как гибкий график работы и структурированный карьерный рост.
10. Смотрите в будущее. Компании, которые планируют рост, более успешны, чем те, которые стоят на месте. Следите за развитием вашего сектора, следите за потребительскими тенденциями, инвестируйте в новые технологии. Имейте четкое представление о том, чего вы хотите достичь через год, три или пять лет.
В этой статье мы рассказали вам о тех способах, как опередить конкурентов, которые можете сделать лично вы. Существует гораздо больше шагов, которые помогут вам.
Наша команда CANDY FISH способна заняться стратегией развития вашей компании и поднять ее в ТОП как онлайн, так и оффлайн.